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Servicio técnico

Los materiales y los componentes usados en la construcción de las líneas de envasado ILPRA están controlados rigurosamente en la fase de preparación de la máquina.

Los procesos de fabricación cumplen con los más estrictos estándares europeos de calidad y eficacia productiva.

ILPRA asume el compromiso con el cliente de ofrecer un Servicio Técnico rápido y cualificado a la entrega de una máquina Termoselladora o Termoformadora, y durante toda su vida productiva. Este compromiso está garantizado por la máxima disponibilidad de personal competente, listo para intervenir donde sea y para cualquier reparación o revisión que fuera necesaria.

Más de 5.000 piezas de recambio originales están a su disposición con una simple solicitud vía e-mail. El “despiece” de cada equipo, suministrado con el manual operativo de la máquina, permite identificar con precisión la referencia a sustituir, simplificando y acelerando así los procedimientos para la sustitución de la pieza.

Para asegurar la eficiencia operativa de nuestros equipos, sugerimos contratar el sistema de mantenimiento preventivo, acordando calendarios con el cliente, lo que permite revisar y ajustar los equipos, y en su caso sustituir las piezas desgastadas por el uso con recambios originales ILPRA, para garantizar de un perfecto funcionamiento de su máquina y minimizar averías en momentos inoportunos.

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